دليل هولندا بالعربيةNederlands

قاموس المصطلحات الحكومية الهولندية بالعربي: 141 كلمة من الرسائل والمواقع الرسمية مع النطق والمعنى وماذا تفعل

الناشر: أحمد الزعبي · عن صاحب الموقع

التحقق من المصادر الرسمية ونطاق هذا الدليل:

إعداد وترجمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي؛ لم تُجرَ مراجعة متخصصة مستقلة. منهج المراجعة والتصحيح

الخلاصة العملية
  1. هذا القاموس يضم 141 مصطلحاً في 11 مجموعة، لكل منها نطق تقريبي بالعربي (مثل toeslag = توسلاخ) ومعنى وشرح عملي ورابط للدليل المناسب.
  2. bezwaar = اعتراض لدى نفس الجهة، عادة خلال 6 أسابيع، مجاني. beroep = طعن أمام المحكمة بعد رفض الاعتراض، عادة خلال 6 أسابيع أيضاً.
  3. voorschot دفعة مقدمة غير نهائية؛ بعد السنة يأتي الحساب النهائي (definitieve berekening) الذي قد يعني terugvordering (إرجاع) أو nabetaling (دفعة إضافية).
  4. herinnering تذكير، وaanmaning إنذار؛ لا يجوز لمكتب التحصيل فرض تكاليف قبل رسالة تمنحك 14 يوماً، ووحده المحضر (deurwaarder) يحجز.
  5. في كل رسالة: انظر إلى التاريخ وkenmerk والمهلة وما المطلوب منك، واحتفظ بنسخة.

كيف تستخدم هذا القاموس؟

الرسائل الحكومية الهولندية تستخدم كلمات ثابتة تتكرر. إن فهمت هذه الكلمات فهمت معظم الرسالة. النطق المكتوب بالحروف العربية تقريبي: حرف g في الهولندية يُنطق قريباً من «خ»، وoe مثل «و» الطويلة، وij وei مثل «اي»، وw قريبة من «ف/و». كتبنا النطق كما يكتبه الناس عادة حين يبحثون.

المجموعات:

كيف تقرأ رسالة رسمية في 7 خطوات

  1. من المرسل؟ الشعار والعنوان في الأعلى. تأكد أن الرسالة حقيقية: لا تدفع عبر رابط في SMS أو واتساب، وادخل بنفسك إلى الموقع الرسمي. انظر دليل الاحتيال.
  2. التاريخ (datum / dagtekening): اكتبه على ورقة. كثير من المهل تبدأ منه لا من يوم وصول الرسالة.
  3. رقم المرجع (kenmerk): «ons kenmerk» هو رقم ملفك عندهم. ستحتاجه في كل اتصال. وقد تجد أيضاً BSN أو رقم الدفع (betalingskenmerk).
  4. الموضوع (onderwerp / betreft): سطر قصير يقول عن ماذا الرسالة.
  5. القرار: ابحث عن «Wij hebben besloten» (قررنا) أو «U krijgt» (تحصل على) أو «U moet … terugbetalen» (يجب أن تعيد).
  6. المهلة (termijn): ابحث عن «binnen … weken» (خلال … أسابيع)، «vóór» (قبل تاريخ)، «uiterlijk» (في موعد أقصاه).
  7. ماذا عليك أن تفعل؟ فقرة «Wat moet u doen?» أو «U hoeft niets te doen» (لا يلزمك فعل شيء). وفي آخر الرسالة غالباً فقرة «Bent u het niet eens?» تشرح كيف تعترض وإلى أين.
العبارة في الرسالةالترجمةماذا تفعل
Wij hebben beslotenقررناهنا القرار نفسه؛ اقرأه بتمعن.
U hoeft niets te doenلا يلزمك فعل شيءللعلم فقط؛ لكن تحقق من الأرقام.
Wij verzoeken u…نطلب منك…طلب يجب تنفيذه، غالباً مع مهلة.
binnen 6 weken na de datum van deze briefخلال 6 أسابيع من تاريخ الرسالةالعدّ يبدأ من التاريخ المطبوع.
uiterlijk / vóórفي موعد أقصاه / قبلآخر يوم مقبول.
Bent u het niet eens met dit besluit?هل أنت غير موافق على القرار؟هنا طريقة الاعتراض (bezwaar) ومهلته.
Stuur ons de volgende gegevensأرسل لنا البيانات التاليةقائمة أوراق مطلوبة؛ إن تأخرت قد يُرفض الطلب أو تتوقف الإعانة.
Let opانتبهمعلومة مهمة جداً.
Heeft u vragen?هل لديك أسئلة؟رقم الهاتف وطريقة التواصل.

ثلاث رسائل وكيف تفهمها

أمثلة توضيحية وليست حالات أشخاص حقيقيين.

الرسالةماذا تعنيالخطوة الصحيحة
«Voorschotbeschikking huurtoeslag» تصل في ديسمبر، وفيها دخل متوقع أقل من دخلك الحقيقي الجديدهذا قرار الدفعة المقدمة (voorschot). الدخل المكتوب تقديري.غيّر الدخل في Mijn toeslagen فوراً، لتقل مخاطر terugvordering لاحقاً.
«Definitieve berekening zorgtoeslag»: «U moet € … terugbetalen»الحساب النهائي بعد معرفة دخلك الحقيقي، والنتيجة مطالبة بالإرجاع.تحقق من الدخل. إن كان خطأً: bezwaar خلال المهلة. إن كان صحيحاً ولا تستطيع الدفع مرة واحدة: اطلب betalingsregeling.
رسالة من مكتب تحصيل: «laatste aanmaning» مع incassokostenإنذار بالدفع مع تكاليف تحصيل.هل وصلتك قبلها رسالة بمهلة 14 يوماً؟ إن لا، اسأل عن التكاليف. اتصل للاتفاق على تقسيط، واطلب مساعدة الديون المجانية من البلدية.

الرسائل والإجراءات الرسمية

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
beschikkingبِسخيكينخقرار إداري فرديقرار مكتوب من جهة حكومية يخصّك أنت (مثلاً مبلغ إعانتك). يمكنك الاعتراض عليه.
besluitبِسلاوتقرارالكلمة العامة لأي قرار من جهة حكومية. في الرسالة تجدها في جملة «Wij hebben besloten» (قررنا).
bezwaarبيزواراعتراضتطلب من نفس الجهة أن تعيد النظر في قرارها. المهلة عادة 6 أسابيع، وهو مجاني ولا يحتاج محامياً. الدليل
bezwaarschriftبيزوارسخريفترسالة الاعتراضتكتب فيها: اسمك وعنوانك، التاريخ، أي قرار تعترض عليه، لماذا، وتوقيعك. الدليل
beslissing op bezwaarبيسليسينخ أوب بيزوارالقرار بعد الاعتراضرد الجهة على اعتراضك. إن بقيت غير موافق، الخطوة التالية هي الطعن (beroep).
hoorzittingهورزيتينخجلسة استماعموعد تشرح فيه اعتراضك شفهياً للجهة الحكومية، أحياناً عبر الهاتف أو الفيديو. يمكنك أن تحضر معك مساعداً.
beroepبيروبطعن أمام المحكمةبعد رفض اعتراضك تذهب إلى المحكمة الإدارية (rechtbank)، عادة خلال 6 أسابيع. قد تدفع رسوم محكمة (griffierecht).
hoger beroepهوخَر بيروباستئنافإن لم تقبل حكم المحكمة: مثلاً لدى Centrale Raad van Beroep في قضايا الإعانات، أو Raad van State، أو محكمة الاستئناف في الضرائب.
voorlopige voorzieningفورلوبيخه فورزينينخإجراء مؤقت مستعجلتطلب من القاضي حلاً مؤقتاً سريعاً حين لا يمكنك انتظار نتيجة الاعتراض أو الطعن (حالة عاجلة).
klachtكلاختشكوىعن تعامل الموظفين أو الجهة معك، لا عن القرار نفسه. للقرار تستخدم bezwaar.
Nationale ombudsmanناسيونالي أومبودسمانأمين المظالم الوطنيجهة مستقلة تلجأ إليها بشكواك إن لم تحلّها الجهة الحكومية بنفسها أولاً.
aanmaningآنمانينخإنذار بالدفعتأتي بعد التذكير إن لم تدفع. قد تُضاف تكاليف، وبعدها قد تأتي إجراءات تحصيل أشد. لا تتجاهلها. الدليل
herinneringهيرينرينختذكيرتذكير بأن الدفع أو المهمة لم تتم بعد. غالباً مرحلة قبل الإنذار.
termijnتيرمَينمهلة / قسطمعنيان: المهلة (binnen 6 weken = خلال 6 أسابيع)، أو القسط (in termijnen betalen = الدفع بالتقسيط).
kenmerkكينميركرقم المرجعرقم ملفك في الرسالة (ons kenmerk). اذكره في كل اتصال أو رد. «uw kenmerk» هو رقمك أنت إن أرسلت لهم شيئاً.
betalingskenmerkبيتالينخسكينميركرقم الدفعرقم يجب نسخه بالضبط عند التحويل البنكي، وإلا قد لا يُربط دفعك بالدَّين. الدليل
dagtekeningداختيكنينختاريخ الرسالةالتاريخ المطبوع على الرسالة. كثير من المهل تُحسب منه، لا من يوم قراءتك للرسالة.
ontvangstbevestigingأونتفانخستبيفيستيخينخإشعار استلامرسالة تؤكد أنهم استلموا طلبك أو اعتراضك. احتفظ بها كدليل.
bijlageبايلاخهمرفقمستند مرفق بالرسالة أو مطلوب منك إرفاقه (نسخة جواز، كشف راتب…).
machtigingماختيخينختفويضإذن رسمي لشخص آخر ليقوم بأمورك الحكومية عنك، عبر DigiD Machtigen. لا تعطِ كلمة سر DigiD لأحد. الدليل
DigiDديخي ديالهوية الرقميةاسم المستخدم وكلمة السر (أو التطبيق) للدخول إلى مواقع الحكومة والتأمين الصحي. الدليل
MijnOverheidماين أوفرهايدحكومتي (البوابة الشخصية)موقع واحد ترى فيه بياناتك الشخصية وتستلم فيه البريد الحكومي رقمياً، تدخله بـDigiD.
Berichtenboxبيريختنبوكسصندوق الرسائل الرقميصندوق بريدك الحكومي داخل MijnOverheid. إن فعّلته، قد تصل رسائل مهمة فيه بدلاً من الورق؛ فعّل التنبيه بالبريد الإلكتروني وافتحه بانتظام.
wijziging doorgevenفايزيخينخ دورخيفنالإبلاغ عن تغييرواجب إبلاغ الجهة بأي تغيير (دخل، عنوان، شريك، أولاد) بسرعة، وإلا قد تُطالَب بالإرجاع. الدليل

الإعانات (toeslagen)

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
toeslagتوسلاخإعانة / مساهمة ماليةمساعدة من الدولة لتغطية جزء من تكاليف التأمين الصحي أو الإيجار أو الحضانة أو الأولاد، حسب دخلك. الدليل
Dienst Toeslagenدينست توسلاخنمصلحة الإعاناتالجهة التي تحسب وتدفع toeslagen. تجد بياناتك في «Mijn toeslagen» بـDigiD.
zorgtoeslagزورخ توسلاخإعانة التأمين الصحيمساهمة في قسط التأمين الصحي الأساسي. الدليل
huurtoeslagهور توسلاخإعانة الإيجارمساهمة في الإيجار إن كان دخلك منخفضاً وإيجارك ضمن الحدود. الدليل
kinderopvangtoeslagكندرأوبفانخ توسلاخإعانة حضانة الأطفالمساهمة في تكاليف الحضانة المسجلة، مرتبطة بساعات الحضانة وعملك. الدليل
kindgebonden budgetكينتخيبوندن بودجيتميزانية الأطفالمبلغ إضافي لعائلات بدخل محدود لديها أطفال قاصرون. الدليل
toeslagpartnerتوسلاخ بارتنرشريك الإعانةالشريك الذي يُحسب دخله مع دخلك (زوج/زوجة أو شريك يسكن معك في حالات معينة). الدليل
voorschotفورسخوتدفعة مقدمةالمبلغ الشهري الذي تستلمه مؤقتاً بناءً على دخل متوقع. ليس نهائياً. الدليل
voorschotbeschikkingفورسخوتبيسخيكينخقرار الدفعة المقدمةرسالة سنوية فيها كم ستحصل في السنة القادمة، تصل بين 21 نوفمبر و14 ديسمبر، وأول دفعة في 20 ديسمبر ثم حوالي يوم 20 من كل شهر. تحقق من الدخل المذكور فيها. الدليل
definitieve berekeningديفينيتيفه بيريكنينخالحساب النهائيبعد انتهاء السنة ومعرفة دخلك الحقيقي يُحسب حقك النهائي. ينتج عنه: إرجاع أو دفعة إضافية أو لا شيء. الدليل
terugvorderingتيروخفوردرينخمطالبة بالإرجاعحصلت على أكثر مما يحق لك (مثلاً لأن دخلك كان أعلى من التقدير)، فتُطالَب بإرجاع الفرق. الدليل
nabetalingنابيتالينخدفعة لاحقة / مستحقاتحقك كان أكبر مما استلمت، فتحصل على الفرق.
toetsingsinkomenتوتسينخس إنكومنالدخل المعتمد للحسابالدخل السنوي الذي تُحسب عليه الإعانة (مع دخل الشريك). ليس صافي راتبك الشهري. الدليل
vermogenفيرموخنالثروة / المدخراتمدخراتك وممتلكاتك. إن تجاوزت حداً معيناً قد تخسر الإعانة.
betalingsregelingبيتالينخسريخلينخاتفاق تقسيطاتفاق لدفع دَين (مثل إرجاع toeslag) على أقساط شهرية. اطلبه مبكراً. الدليل

الضرائب (belasting)

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
belastingبيلاستينخضريبةمبلغ تدفعه للدولة أو البلدية.
Belastingdienstبيلاستينخدينستمصلحة الضرائبالجهة الوطنية للضرائب. انتبه: رسائل احتيال كثيرة تنتحل اسمها. الدليل
aangifte inkomstenbelastingآنخيفته إنكومستنبيلاستينخالإقرار الضريبي السنويتصرّح فيه بدخلك عن السنة الماضية. إن وصلتك دعوة (uitnodiging) فهو واجب. الدليل
vooringevulde aangifteفورإنخيفولده آنخيفتهإقرار معبّأ مسبقاًالإقرار يأتي فيه جزء من البيانات جاهزاً؛ لكن أنت مسؤول عن التحقق منها. الدليل
aanslagآنسلاخقرار ضريبي (تقدير)رسالة تقول كم ضريبة عليك أن تدفع أو كم ستسترد.
voorlopige aanslagفورلوبيخه آنسلاختقدير ضريبي مؤقتتقدير لما ستدفعه أو تسترده، وقد يُدفع لك أو منك شهرياً، ثم يُصحَّح بعد الإقرار. الدليل
definitieve aanslagديفينيتيفه آنسلاخالتقدير الضريبي النهائيالقرار النهائي بعد فحص إقرارك. يمكنك الاعتراض عليه خلال المهلة المذكورة.
teruggaveتيروخخافهاسترداد ضريبيمبلغ تعيده لك مصلحة الضرائب.
loonheffingلونهيفينخضريبة الراتب المقتطعةالضريبة والاشتراكات التي يقتطعها صاحب العمل من راتبك قبل أن يصلك. الدليل
heffingskortingهيفينخسكورتينخخصم ضريبيتخفيض يقلل الضريبة عليك (مثل الخصم العام وخصم العمل). اسأل صاحب العمل أن يطبّقه عند جهة عمل واحدة فقط. الدليل
jaaropgaafيارأوبخافكشف الدخل السنويورقة من صاحب العمل أو جهة الإعانة فيها مجموع دخلك والضريبة المقتطعة. تحتاجها للإقرار. الدليل
uitstelأوتستيلتأجيل / مهلة إضافيةطلب وقت إضافي لتقديم الإقرار أو للدفع. اطلبه قبل انتهاء المهلة.

العمل وUWV

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
werkgever / werknemerفيركخيفر / فيركنيمرصاحب العمل / الموظفwerkgever من يدفع الراتب، وwerknemer أنت العامل. الدليل
arbeidsovereenkomstآربايدسأوفريَنكومستعقد العملالعقد بينك وبين صاحب العمل: المدة، الساعات، الراتب. اطلب نسخة مكتوبة. الدليل
proeftijdبروفتايدفترة التجربةفترة في بداية العقد يمكن فيها إنهاء العمل بسرعة. يجب أن تكون مكتوبة في العقد. الدليل
loonstrookلونستروككشف الراتبورقة تُظهر الراتب الإجمالي (bruto) والصافي (netto) والاقتطاعات. احتفظ بها. الدليل
bruto / nettoبرُوتو / نيتوإجمالي / صافيbruto قبل الضريبة والاقتطاعات، netto ما يصل حسابك فعلاً. الدليل
vakantiegeldفاكانسيخيلدبدل العطلةمبلغ إضافي يُدفع عادة مرة في السنة (غالباً في الربيع)، أو يُبنى شهرياً حسب عقدك. الدليل
ontslagأونتسلاخفصل / إنهاء العملانتهاء عقد العمل. لا توقّع على إنهاء «بالتراضي» قبل أن تستشير، لأنه قد يؤثر على حقك في WW. الدليل
UWVأو في فيمؤسسة تأمينات العاملينالجهة التي تدفع إعانة البطالة والمرض والعجز وتساعد في البحث عن عمل. الدليل
uitkeringأوتكيرينخإعانة / مخصصمبلغ دوري تستلمه بدل الدخل (بطالة، مرض، مساعدة اجتماعية، تقاعد).
WWفي فيإعانة البطالةلمن فقد عمله وعمل مدة كافية قبله. تقدَّم عبر UWV. الدليل
ziekmeldingزيكميلدينخالإبلاغ عن المرضأبلغ صاحب العمل بمرضك فوراً حسب قواعد الشركة. الدليل
Ziektewet / WIAزيكتهفيت / في إي آقانون المرض / إعانة العجزZiektewet عند المرض دون صاحب عمل يدفع لك، وWIA بعد مرض طويل يقلل قدرتك على العمل. الدليل
sollicitatieplichtسوليسيتاتسيبليختواجب البحث عن عملمع WW أو bijstand عليك غالباً أن تتقدم لوظائف وتسجل ذلك. عدم الالتزام قد يخفض إعانتك. الدليل
werk.nlفيرك نيلموقع UWV للعملموقع UWV لتسجيل نفسك كباحث عن عمل وتسليم النماذج والبحث عن وظائف.

السكن

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
huurcontractهوركونتراكتعقد الإيجارالعقد بينك وبين المؤجر. اقرأ المدة والإيجار والتكاليف قبل التوقيع. الدليل
verhuurder / huurderفيرهوردر / هوردرالمؤجر / المستأجرverhuurder صاحب السكن، وhuurder أنت. الدليل
woningcorporatieفونينخكوربوراتسيهشركة السكن الاجتماعيمؤسسة تؤجر بيوتاً اجتماعية بإيجار مضبوط. الدليل
inschrijfduurإنسخرايفدورمدة التسجيلالمدة التي مضت على تسجيلك للسكن الاجتماعي؛ كلما طالت زادت فرصتك. سجّل مبكراً. الدليل
urgentieأورخينسيأولوية سكن طارئةأولوية خاصة من البلدية في حالات صعبة جداً، بشروط صارمة. الدليل
huurverhogingهورفيرهوخينخزيادة الإيجارزيادة سنوية لها حد أقصى قانوني. يمكنك الاعتراض عليها. الدليل
servicekostenسيرفيسكوستنتكاليف الخدماتتكاليف إضافية فوق الإيجار (تنظيف، إنارة مشتركة…). يحق لك كشف سنوي بها. الدليل
waarborgsom / borgواربورخسوم / بورخمبلغ التأمين (الكفالة)مبلغ تدفعه عند بدء الإيجار ويُعاد عند الخروج؛ له حد أقصى قانوني. الدليل
Huurcommissieهوركوميسيلجنة الإيجارجهة مستقلة تحسم الخلافات حول الإيجار والصيانة وتكاليف الخدمات. الدليل
huurachterstandهورآختيرستاندمتأخرات الإيجارإيجار لم تدفعه بعد. تواصل فوراً مع المؤجر واطلب مساعدة الديون. الدليل
ontruimingأونتراومينخالإخلاءإخراجك من البيت. يحتاج المؤجر لذلك حكماً من القاضي؛ لا تنتظر حتى تصل الأمور إلى هذه المرحلة. الدليل

الصحة والرعاية (zorg)

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
zorgverzekeringزورخفيرزيكرينخالتأمين الصحيإلزامي لكل من يسكن أو يعمل في هولندا ويجب عليه ذلك قانوناً. الدليل
basisverzekeringباسيسفيرزيكرينخالتأمين الأساسيالحزمة الإلزامية نفسها عند كل الشركات، يحددها القانون. الدليل
aanvullende verzekeringآنفولنده فيرزيكرينختأمين إضافياختياري: للأسنان للبالغين، والعلاج الطبيعي وغيرها. الدليل
premieبريميالقسط الشهريالمبلغ الشهري الذي تدفعه لشركة التأمين. الدليل
eigen risicoآيخن ريسيكوالتحمل الذاتي (الحصة الذاتية)مبلغ سنوي تدفعه أنت أولاً من بعض تكاليف العلاج. زيارة طبيب العائلة لا تدخل فيه. الدليل
polisبوليسوثيقة التأمينالورقة التي توضح تأمينك وما يغطيه ورقمك.
huisartsهاوسآرتسطبيب العائلةأول طبيب تذهب إليه. سجّل لدى طبيب قريب من بيتك. الدليل
verwijzingفيرفايزينخإحالةورقة من طبيب العائلة لتذهب إلى المختص أو المستشفى؛ بدونها قد لا يدفع التأمين. الدليل
huisartsenpostهاوسآرتسنبوستعيادة الطوارئ خارج الدوامللحالات العاجلة مساءً وليلاً وفي العطل. اتصل أولاً قبل الذهاب. الدليل
apotheekآبوتيكصيدليةتصرف الأدوية بوصفة (recept) من الطبيب.
Wmoفي إم أوقانون الدعم الاجتماعيدعم من البلدية لتعيش باستقلالية: مساعدة منزلية، تعديلات، نقل. الدليل
GGD / consultatiebureauخي خي دي / كونسولتاتسيبوروالصحة العامة / مركز رعاية الطفلGGD للصحة العامة والتطعيمات، وconsultatiebureau لمتابعة نمو الأطفال الصغار وتطعيماتهم. الدليل

التعليم

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
leerplichtليربليختالتعليم الإلزاميعلى الأطفال في سن المدرسة الذهاب إليها. الغياب خارج العطل يحتاج إذناً من المدير. الدليل
leerplichtambtenaarليربليختأمبتنارموظف التعليم الإلزاميموظف بالبلدية يتابع الغياب غير المسموح به. الدليل
basisschoolباسيسسخولالمدرسة الابتدائيةالمرحلة الأولى من التعليم. الدليل
schooladviesسخولأدفيستوصية المدرسةنصيحة نهاية الابتدائي لأي مستوى من الثانوي يناسب الطفل. الدليل
voortgezet onderwijsفورتخيزيت أونديرفايسالتعليم الثانويبعد الابتدائي: vmbo أو havo أو vwo. الدليل
mbo / hbo / woإم بي أو / هاء بي أو / في أومهني / معاهد عليا / جامعةمستويات التعليم بعد الثانوي. الدليل
ouderbijdrageآودربايدراخهمساهمة الأهلمبلغ تطلبه المدرسة للأنشطة؛ هو طوعي ولا يجوز حرمان الطفل من نشاط بسبب عدم دفعه. الدليل
DUOدو أومؤسسة التعليم التنفيذيةتدير تمويل الدراسة وقروض الاندماج وامتحانات الاندماج. الدليل
studiefinancieringستوديفينانسيرينختمويل الدراسةمنحة وقرض للطلاب حسب الشروط. الدليل

الإقامة والـIND

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
INDإي إن ديدائرة الهجرة والتجنيسالجهة التي تقرر في طلبات الإقامة والتجنيس.
verblijfsvergunningفيربلايفسفيرخونينختصريح الإقامةالإذن الرسمي بالإقامة لهدف محدد ولمدة محددة. الدليل
verblijfsdoelفيربلايفسدولهدف الإقامةسبب إقامتك (عمل، دراسة، أسرة، لجوء). تغيّره يتطلب طلباً جديداً أحياناً.
verblijfsdocumentفيربلايفسدوكومنتبطاقة الإقامةالبطاقة المادية التي تثبت إقامتك.
mvvإم في فيتأشيرة الإقامة الطويلةتأشيرة دخول لإقامة أطول من 3 أشهر، يحتاجها كثيرون قبل القدوم. الدليل
referentريفيرنتالكفيلالشخص أو الجهة في هولندا التي تتقدم بالطلب لصالحك (شريك، صاحب عمل…). الدليل
legesليخسرسوم الطلبرسوم تدفعها مقابل دراسة الطلب، ولا تُعاد عادة إن رُفض. مع الطلب الورقي تصلك رسالة دفع ومهلة أسبوعين.
beslistermijnبيسليستيرمينمهلة اتخاذ القرارالمدة التي يجب أن يقرر فيها IND، مذكورة في إشعار الاستلام. يمكن تمديدها حتى 6 أشهر إن احتاج تحقيقاً إضافياً، وتتوقف إن طُلبت منك أوراق.
biometrieبيوميتريالبصمة والصورةموعد في مكتب IND لأخذ صورتك وبصماتك لبطاقة الإقامة.
verlengenفيرلينخنالتمديدطلب تمديد الإقامة قبل انتهائها؛ IND يتيحه عندما تنتهي إقامتك خلال 3 أشهر. لا تنتظر للحظة الأخيرة.
inburgeringsplichtإنبورخرينخسبليختواجب الاندماجواجب تعلم اللغة والمجتمع ضمن برنامج الاندماج، تتابعه البلدية وDUO. الدليل
naturalisatieناتوراليزاتسيهالتجنيسطلب الحصول على الجنسية الهولندية، يقدَّم عبر البلدية. الدليل

البلدية (gemeente)

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
gemeenteخيمينتهالبلديةتسجيل السكن، المساعدة الاجتماعية، Wmo، مساعدة الديون، الضرائب المحلية. الدليل
BRPبي إر بيسجل السكانالسجل الرسمي لعنوانك وبياناتك. يجب أن يكون صحيحاً لأن الجهات كلها تعتمد عليه. الدليل
BSNبي إس إنرقم المواطن (الرقم الشخصي)رقمك الشخصي في كل المعاملات. لا تشاركه إلا مع جهات موثوقة. الدليل
inschrijving / verhuizing doorgevenإنسخرايفينخ / فيرهاوزينخ دورخيفنالتسجيل / الإبلاغ عن الانتقالسجّل عنوانك وبلّغ عن الانتقال في الوقت؛ البريد الرسمي يُرسل إلى عنوان BRP. الدليل
uittrekselأوتريكسلمستخرج رسميوثيقة من البلدية بمعلوماتك المسجلة، تُطلب أحياناً لعقد أو طلب. الدليل
afspraakأفسبراكموعدمعظم معاملات البلدية والـIND تحتاج موعداً مسبقاً.
gemeentelijke belastingenخيمينتليكه بيلاستينخنالضرائب البلديةضرائب محلية مثل رسوم النفايات والصرف الصحي. الدليل
kwijtscheldingكفايتسخيلدينخالإعفاءإعفاء من بعض الضرائب البلدية لذوي الدخل المحدود جداً. يجب أن تطلبه. الدليل
WOZ-waardeفي أو زد فاردهالقيمة التقديرية للعقارقيمة البيت التي تحددها البلدية، وتؤثر في بعض الضرائب، ونقاط الإيجار أحياناً.
bijstandبايستاندالمساعدة الاجتماعيةدخل أدنى من البلدية لمن لا يكفيه دخله ولا يملك مالاً كافياً. الدليل
bijzondere bijstandبيزونديره بايستاندالمساعدة الخاصةمساعدة لمصاريف ضرورية وغير عادية لا يغطيها دخلك. الدليل
sociaal wijkteamسوسيال فايكتيمفريق الحي الاجتماعيفريق في البلدية يساعدك في الأوراق والديون والمشاكل العائلية مجاناً (الاسم يختلف حسب البلدية).

المال والديون

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
schuldسخولددَينمبلغ يجب أن تدفعه ولم تدفعه بعد. الدليل
betalingsachterstandبيتالينخسأختيرستاندتأخر في الدفعفواتير متأخرة. تصرّف مبكراً قبل أن تكبر التكاليف. الدليل
incassobureauإنكاسوبورومكتب تحصيل الديونشركة يكلّفها الدائن بتحصيل الدَّين. لا يحق لها حجز أملاكك أو راتبك. الدليل
incassokostenإنكاسوكوستنتكاليف التحصيلتكاليف إضافية لا يجوز فرضها إلا بعد رسالة دفع أولى تعطيك 14 يوماً للدفع. الدليل
deurwaarderديورواردرالمحضر القضائيموظف رسمي وحده يستطيع تبليغ أوراق المحكمة وتنفيذ الحجز. خذ رسائله بجدية. الدليل
beslag / loonbeslagبيسلاخ / لونبيسلاخحجز / حجز على الراتبحجز على مالك أو جزء من راتبك أو إعانتك لسداد الدَّين. الدليل
beslagvrije voetبيسلاخفرايه فوتالحد المحمي من الحجزجزء من دخلك لا يجوز حجزه لتعيش منه. إن بدا خاطئاً، أبلغ المحضر. الدليل
dwangbevelدفانخبيفيلأمر تنفيذ إداريأمر تحصيل تصدره جهات حكومية (مثل الضرائب أو البلدية) بعد الإنذار، ويسمح بالحجز دون محكمة. الدليل
schuldhulpverleningسخولدهولبفيرلينينخمساعدة الديونمساعدة مجانية من البلدية لترتيب ديونك. الدليل
automatische incassoأوتوماتيسه إنكاسوالخصم التلقائيإذن لجهة بسحب المبلغ من حسابك تلقائياً. تأكد أن الرصيد يكفي.
CJIBسي يي إي بيمكتب التحصيل المركزييحصّل الغرامات المرورية وبعض الديون الحكومية. الدليل

الأسرة

المصطلحالنطقالمعنىماذا يعني لك
kinderbijslagكندربايسلاخمخصصات الأطفالمبلغ من SVB لتكاليف تربية الأطفال، لا يعتمد على دخلك. الدليل
SVBإس في بيبنك التأمينات الاجتماعيةالجهة التي تدفع kinderbijslag والتقاعد الحكومي (AOW). الدليل
geboorteaangifteخيبورتهآنخيفتهتسجيل المولودتسجيل ولادة الطفل لدى البلدية خلال المهلة القانونية القصيرة. الدليل
erkenningإيركينينخالاعتراف بالأبوةإن لم تكونا متزوجين أو شريكين مسجلين، يحتاج الأب أن يعترف بالطفل ليكون أباً قانونياً. الدليل
gezagخيزاخالولاية / السلطة الأبويةالحق القانوني في اتخاذ قرارات عن الطفل. مع الاعتراف لا يأتي دائماً تلقائياً. الدليل
geregistreerd partnerschapخيريخيستريرد بارتنرسخابالشراكة المسجلةشكل رسمي للعلاقة مشابه للزواج في معظم الحقوق.
alimentatieأليمينتاتسيهالنفقةمبلغ يدفعه أحد الوالدين أو الشريك السابق بعد الانفصال. الدليل
kinderopvangكندرأوبفانخحضانة الأطفالرعاية الأطفال أثناء عمل الوالدين؛ قد تحق لك إعانة. الدليل
zwangerschapsverlof / ouderschapsverlofزفانخرسخابسفيرلوف / آودرسخابسفيرلوفإجازة الحمل والولادة / الإجازة الوالديةإجازات مرتبطة بالحمل ورعاية الطفل، لها قواعد ومدد خاصة. الدليل

رسالة لا تفهمها؟ هكذا تتصرف

  1. لا تتركها في الدرج. صوّرها فوراً واحفظ الصورة.
  2. استخرج التاريخ والكلمات المفتاحية من هذا القاموس.
  3. احسب المهلة واكتب آخر يوم في تقويم هاتفك.
  4. إن كانت المهلة قريبة ولا تفهم القرار: اتصل بالجهة واذكر kenmerk، أو اطلب مساعدة مجانية (القسم التالي).
  5. إن كنت غير موافق: أرسل bezwaar في الوقت، حتى لو قصيراً، ويمكنك إكمال الأسباب لاحقاً. انظر دليل رسالة الاعتراض.
  6. احتفظ بنسخة من كل ما ترسله، وبإشعار الاستلام (ontvangstbevestiging).

أخطاء شائعة

  1. الخلط بين bezwaar وklacht: الشكوى لا توقف القرار ولا تغيّره؛ للقرار تحتاج اعتراضاً.
  2. حساب المهلة من يوم القراءة بدل تاريخ الرسالة.
  3. اعتبار الـvoorschot نهائياً وإنفاقه، ثم مفاجأة الإرجاع.
  4. عدم فتح Berichtenbox بعد تفعيلها؛ الرسالة تُعد واصلة.
  5. إعطاء كلمة سر DigiD لقريب أو «مكتب» بدل استخدام DigiD Machtigen.
  6. نسخ رقم الدفع خطأً فيبقى الدَّين مفتوحاً وتزيد التكاليف.
  7. تجاهل رسائل المحضر (deurwaarder)؛ هو الوحيد الذي يستطيع الحجز.
  8. الاعتماد على ترجمة آلية لكلمة واحدة: termijn مثلاً قد تعني «مهلة» أو «قسطاً».

أين تجد مساعدة مجانية في فهم الرسائل؟

  • Juridisch Loket: نصيحة قانونية مجانية، ومفيد في الاعتراض والطعن. انظر المساعدة القانونية.
  • البلدية: كثير من البلديات لديها sociaal raadslid أو Formulierenbrigade أو فريق الحي (wijkteam) لمساعدتك بالأوراق مجاناً.
  • Informatiepunt Digitale Overheid في كثير من المكتبات العامة (bibliotheek): مساعدة في DigiD والمواقع الحكومية.
  • مساعدة الديون من البلدية: مساعدة الديون المجانية.
  • الجهة نفسها: اتصل واذكر kenmerk، واطلب أن يشرحوا ببطء أو بلغة أبسط.
  • للاجئين: VluchtelingenWerk في منطقتك.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين beschikking وbesluit؟

besluit هو أي قرار حكومي، وbeschikking قرار مكتوب يخصك أنت شخصياً (مثل مبلغ إعانتك). يمكنك الاعتراض على beschikking.

ما الفرق بين bezwaar وberoep؟

bezwaar اعتراض لدى نفس الجهة التي أصدرت القرار، عادة خلال 6 أسابيع. beroep طعن أمام المحكمة الإدارية بعد رفض اعتراضك، عادة خلال 6 أسابيع أيضاً.

هل bezwaar مكلف؟

لا، الاعتراض مجاني ولا يحتاج محامياً. أما الطعن أمام المحكمة (beroep) فغالباً عليه رسوم محكمة (griffierecht).

ما معنى herinnering وaanmaning؟

herinnering تذكير بأن عليك شيئاً، وaanmaning إنذار رسمي بالدفع يأتي بعده وقد تُضاف معه تكاليف.

ماذا يعني voorschot في toeslagen؟

دفعة مقدمة شهرية مبنية على دخل تقديري. ليست نهائية؛ بعد السنة يأتي الحساب النهائي وقد تُطالب بإرجاع جزء.

ما معنى terugvordering وnabetaling؟

terugvordering: يجب أن تعيد ما أخذته زيادة. nabetaling: تحصل على مبلغ إضافي لأن حقك كان أكبر.

ما هو kenmerk ولماذا مهم؟

رقم مرجع ملفك في الرسالة. اذكره في كل اتصال أو رد أو دفع، حتى يربطوا رسالتك بملفك.

هل يمكن لأحد أن يرتب أموري الحكومية بدلاً مني؟

نعم عبر DigiD Machtigen، تعطي شخصاً أو جهة تفويضاً رسمياً. لا تعطِ كلمة سر DigiD لأحد.

ما الفرق بين incassobureau وdeurwaarder؟

مكتب التحصيل يطالب بالدفع فقط، ولا يحق له حجز راتبك أو أغراضك. المحضر القضائي (deurwaarder) وحده يستطيع تبليغ أوراق المحكمة وتنفيذ الحجز.

لماذا كتبتم النطق بالحروف العربية؟

لأن كثيرين يبحثون عن الكلمة كما يسمعونها، مثل «توسلاخ» أو «بيزوار». النطق تقريبي فقط، والكلمة الصحيحة هي المكتوبة بالحروف اللاتينية.

المصادر الرسمية

راجعنا Rijksoverheid والقضاء الهولندي (Rechtspraak) وBelastingdienst/Toeslagen وMijnOverheid وDigiD وIND في 7 أكتوبر 2026. التعريفات مبسطة لأغراض الفهم وليست نصوصاً قانونية؛ المهلة الدقيقة وطريقة الاعتراض مذكورتان دائماً في رسالتك. لم نذكر مبالغ (مثل التحمل الذاتي أو حدود الإعانات أو الكفالة) لأنها تتغير سنوياً؛ تجدها في الأدلة المرتبطة. النطق بالحروف العربية تقريبي. الأمثلة توضيحية.

أدلة مرتبطة

أبلغ عن خطأ مع رابط المقال والفقرة والمصدر؛ لا ترسل بيانات هوية حساسة.

اقرأ أيضاً

جميع أدلة: الإقامة ولمّ الشمل