Werken via een uitzendbureau in 2026: je rechten bij loon, ziekte en huisvesting, en de toelatingsplicht voor uitleners vanaf 2027

Hoe werkt uitzendwerk? Drie partijen

Fases in de uitzend-cao (in grote lijnen)

De meeste bureaus vallen onder de cao van ABU of NBBU. Die werken met fases: eerst minder zekerheid (zoals het uitzendbeding), daarna tijdelijke contracten met betere voorwaarden, en uiteindelijk een vast contract bij het bureau. Duur en aantal contracten verschillen per cao en per cao-periode. Vraag dus schriftelijk welke cao geldt en in welke fase je zit, en bewaar al je contracten.

Gelijke behandeling

Volgens de Rijksoverheid moet het bureau je hetzelfde behandelen als werknemers in gelijke of gelijkwaardige functies bij de inlener, voor:

Vergelijk je loonstrook met een vaste collega in dezelfde functie, of vraag welke loonschaal van de inlener op jou wordt toegepast. In de cao kunnen afwijkende afspraken staan.

Wat een uitzendbureau niet mag

• Je geld of een tegenprestatie vragen voor het uitzenden.
• Je laten werken bij bedrijven waar gestaakt wordt of die bezet zijn.
• Werken zonder inschrijving in het Handelsregister van de KvK.
• Je uitzenden zonder je vooraf schriftelijk te informeren over de arbeidsomstandigheden.
• Minder betalen dan het minimumloon.

Vermoed je dat het bureau zich niet aan de regels houdt? Dien een melding in bij de Nederlandse Arbeidsinspectie (zie bronnen), of vraag hulp bij het Juridisch Loket of een vakbond.

Huisvesting en inhoudingen

• Vraag om een apart huurcontract en een schriftelijk overzicht van elke inhouding (huur, zorgverzekering, vervoer).
• Controleer of alle inhoudingen op je loonstrook staan.
• De basiszorgverzekering is verplicht voor wie in Nederland werkt; vraag wie die regelt (zorgverzekering voor nieuwkomers).
• Geef nooit je paspoort of bankpas af.
• Vraag schriftelijk welke termijn geldt voor het verlaten van de woning als je werk stopt.

Ziek als uitzendkracht

Meld je altijd ziek bij het uitzendbureau én de inlener, volgens de verzuimregels.

• Wachtdagen: de eerste 1 of 2 ziektedagen kunnen onbetaald zijn als dat in contract of cao staat.
• Hoor je na het einde van je contract niets van UWV terwijl je ziek bent, neem dan zelf contact op.

Kun je vast worden?

• Na de cao-fases kun je een vast contract bij het bureau krijgen.
• Ga je daarna direct bij de inlener in dienst voor hetzelfde werk, dan tellen de uitzendcontracten mogelijk mee in de ketenregeling (opvolgend werkgeverschap): meer dan 3 contracten of meer dan 3 jaar kan een vast contract opleveren (ketenregeling).

Uitzend of payroll?

Bij payroll zoekt het bureau geen werk voor je; het verzorgt alleen het werkgeverschap voor een bedrijf dat jou zelf heeft geworven. Een payrollkracht heeft minimaal dezelfde arbeidsvoorwaarden en rechtspositie als werknemers van de inlener (zoals 13e maand, vakantiedagen, scholing, de ketenregeling van het bedrijf en loondoorbetaling bij ziekte). De uitzend-cao met fases geldt dan niet.

Toelatingsplicht voor uitleners (Wtta)

Voor toelating moeten uitleners een VOG indienen, een waarborgsom van €100.000 storten en aantonen dat ze wet- en regelgeving naleven, zoals het minimumloon. Bij ernstige misstanden kan de toelating worden geschorst of ingetrokken.

Signalen van een malafide bureau

• Inschrijfgeld of «bemiddelingskosten».
• Geen schriftelijk contract of loonstrook.
• Contante betaling of uurloon onder het minimumloon.
• Het bureau houdt je documenten in.
• Dreigen met uitzetting uit de woning bij ziekte of klachten.
• Niet te vinden in het KvK-register.

Checklist vóór je begint

1. Naam en KvK-nummer van het bureau? Lid van ABU of NBBU?
2. Welke cao, en in welke fase begin ik?
3. Staat er een uitzendbeding in mijn contract?
4. Wat is mijn bruto uurloon, en is dat gelijk aan dat van de inlener?
5. Hoe worden vakantie en vakantiegeld opgebouwd of uitbetaald?
6. Welke inhoudingen (huisvesting, zorgverzekering, vervoer)? Op papier.
7. Bij wie en hoe meld ik me ziek?
8. Hoe krijg ik mijn loonstrook?

Wet meer zekerheid flexwerkers (2028)

Volgens de overheid krijgen uitzendkrachten met deze wet (aangenomen 7 juli 2026, invoering 1 januari 2028) minimaal gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden als werknemers van de inlener, en worden de meest onzekere fases verkort van anderhalf jaar naar 1 jaar. Tot die datum gelden de huidige regels.